キャンセルについて

キャンセルについて

鑑定書やお買物リストを作成するもの

ご入金後から鑑定書の作成を始めますので、ご返金はできません。
zoomの日程は変更可能です。

鑑定書やお買物リストを作成しないもの

ご予約日3日前～前日まで

振込み総額の50％から振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

ご予約日当日

ご返金はできません。お約束した時間から30分過ぎてもご連絡がない場合も、キャンセルとさせていただきます。

ご都合が悪くなった場合

お約束の日時でご都合が悪くなった場合は、かならず前日までにご連絡いただき、次のお日にちをご相談ください。
当日ご連絡いただいた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。